Reglement
1. Toepassingsgebied
Deze Algemene Handelsvoorwaarden (AHV) zijn van toepassing op alle bestellingen die door consumenten via de webshop van Nordwood Collection (hierna de "Verkoper", "wij") worden geplaatst.
Afwijkende voorwaarden worden niet erkend, tenzij de Verkoper hiermee schriftelijk heeft ingestemd.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De koopovereenkomst wordt gesloten met:
Nordwood Collection
FLAT B01, 2/F, KIN TAK FUNG INDUSTRIAL BUILDING
174 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
Website: info@nordwoodcollection.com
De presentatie van producten in de webshop vormt geen aanbod in juridische zin, maar slechts een uitnodiging tot het plaatsen van bestellingen.
Door op de knop "Nu kopen" te klikken, plaatst de Klant een bindend aanbod tot koop. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Verkoper de bestelbevestiging in de vorm van een e-mail verzendt.
3. Prijzen en verzendkosten
Alle prijzen zijn brutoprijzen en inclusief de toepasselijke btw.
Verzendkosten kunnen aan de vermelde prijzen worden toegevoegd – deze worden gespecificeerd tijdens het bestelproces.
Bij leveringen vanuit het buitenland kunnen douanerechten of invoerheffingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders aangegeven.
4. Betaalmethoden
Beschikbare betaalmethoden:
- Klarna (factuur, directe betaling, termijnen – afhankelijk van beschikbaarheid)
- Creditcard
- PayPal
- Bankoverschrijving (vooruitbetaling)
Bij het kiezen van Klarna als betaalmethode zijn aanvullend de voorwaarden en het privacybeleid van Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden van toepassing.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om bepaalde betaalmethoden uit te sluiten.
5. Levering en verzendvoorwaarden
Leveringen vinden plaats binnen Polen en – indien aangegeven – naar andere EU-landen.
De goederen worden verzonden naar het door de Klant opgegeven afleveradres bij het plaatsen van de bestelling.
De geschatte levertijd wordt in de webshop vermeld.
In geval van vertragingen wordt de Klant onmiddellijk geïnformeerd.
In geval van een mislukte levering door een onjuist adres of het niet afhalen van de zending, zijn extra kosten voor rekening van de Klant.
6. Eigendomsvoorbehoud
Tot volledige betaling van de bestelling blijven de goederen eigendom van Nordwood Collection.
7. Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van de goederen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient een ondubbelzinnige verklaring te worden gestuurd naar het e-mailadres:
info@nordwoodcollection.com
Gedetailleerde informatie over retouren, het herroepingsformulier en de kosten van de retourzending vindt u in de sectie "Retouren en klachten" op de website:
www.nordwoodcollection.com
8. Garantie en klachten
De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken aan de goederen is van toepassing in overeenstemming met de Poolse consumentenwetgeving.
In geval van duidelijke gebreken dient de Klant deze onmiddellijk na ontvangst van het product te melden.
9. Aansprakelijkheid
De Verkoper is volledig aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.
Voor schade die voortvloeit uit lichte nalatigheid is de Verkoper alleen aansprakelijk in geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen.
De aansprakelijkheid in dergelijke gevallen is beperkt tot de voorzienbare en typische schade.
10. Bescherming van persoonsgegevens
De persoonsgegevens van de Klant worden verwerkt in overeenstemming met:
- de AVG-verordening,
- de relevante gegevensbeschermingsvoorschriften,
- het Privacybeleid beschikbaar op de website
www.nordwood-collection.pl
11. Toepasselijk recht
De overeenkomst is onderworpen aan het recht van Hong Kong, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
Voor consumenten die woonachtig zijn in de EU, zijn bovendien de dwingende consumentenbeschermingsregels die gelden in hun land van toepassing.
12. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
De Verkoper is niet verplicht noch bereid deel te nemen aan een procedure voor een minnelijke consumentencommissie.
13. Contact
Nordwood Collection
FLAT B01, 2/F, KIN TAK FUNG INDUSTRIAL BUILDING
174 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
E-mail: info@nordwoodcollection.com
Website: www.nordwoodcollection.com